LENOVO 3Y PREMIER SUPPORT FROM 3Y OS: TP P-SERIES, T15G
- Malli Paikan päällä
- Vuosien määrä 3 vuotta
- Palvelutyyppi Premier-tuki
- Tuotekoodi
- 5WS0V07066
- Tuote-ID
- 127707
+50 kpl, toimitus 2 arkipäivässä
- Seuraavan työpäivän NBD vasteaika
- Lenovon tuottama maailmanlaajuinen tukipalvelu (yli 100 maata)
- Laajentaa onsite-takuun entistä kattavammaksi kokonaisuudeksi
- Huoltotapausten ja varaosasaatavuuden priorisointi
- Yksilöity Premier palvelunumero (Ei puhelujen uudelleenohjausta), tuki palvelee 24/7
- Nimetty Technical Account Manager (TAM), joka vastaa huoltotapauksen hoidosta alusta loppuun
- Sisältää ohjelmistotuen mm. Microsoft Office, Adobe Photoshop, Skype, Google Chrome, Dropbox, Red Hat- ja Suse Linux -ohjelmistoille
- Laite huolletaan asiakkaan tiloissa, poislukien käyttäjän itse vaihdettavat CRU (Customer Replacement Unit) osat
- HUOM! Mikäli vika on paikannettavissa puhelimitse ja osa on asiakkaan itse vaihdettavissa (CRU), uusi osa lähetetään asiakkaalle.
- TICRU (Technican Install CRU) takuulaajennuksen avulla huoltomies saapuu aina paikalle suorittamaan huoltotyön. TICRU laajennus ostettava erikseen.
Lenovo ThinkPad P53 Intel Core i7 i7-9850H Mobiilityöasema 15.6" Full HD 16 GB DDR4-SDRAM 512 GB SSD NVIDIA Quadro T2000 Wi-Fi 6 (802.11ax) Windows 10 Pro Musta
0 kpl, toimitusaika ei tiedossa
- Näytön koko 15.6
- Resoluutio 1920 x 1080
- Käyttöjärjestelmä Windows 10 Pro
- Muisti 16 GB
Ominaisuudet
| Käyttäjälisenssien lukumäärä | 1 lisenssi(t) |
| Vuosien määrä | 3 vuotta |
| Tuotetyyppi | Päivitys |
| Malli | Paikan päällä |
| Palvelutyyppi | Premier-tuki |
| Huolto sisältyy | Osat |
| Palveluaika (tuntia x päivää) | 24x7x365 |
| Vastausaika | 24 h |
| Puhelintuki | Kyllä |
| Tuki paikan päällä | Kyllä |
| Web-tuki | Kyllä |
| Vianetsintä | Kyllä |
Pakkaustiedot
| Lukumäärä per pakkaus | 1 kpl |
Suosittuja tuotteita
DEP REKISTEROINTI
APPLE DEP rekisteröinti
- Automated Device Enrollment
- Apple Business Manager
+50 kpl, 2 pv
HPREKISTEROINTI
HPREKISTEROINTI
+50 kpl, 2 pv
UK703E
HP :n 3 vuoden laitteistotuki seuraavana työpäivänä asiakkaan tiloissa – kannettavat tietokoneet
- Vuosien määrä 3 vuotta
+50 kpl, 2 pv
5PS0F15928
Lenovo 3Y Accidental Damage Protection
- Malli Carry-in
- Vuosien määrä 3 vuotta
- Palvelutyyppi Accidental Damage Protection
+50 kpl, 2 pv
5WS0A23821
LENOVO 4Y OS FROM 1Y DEPOT: TP E-SERIES, THINKBOOK
- Malli Paikan päällä
- Vuosien määrä 4 vuotta
- Palvelutyyppi Tuki paikanpäällä
+50 kpl, 2 pv
5WS0A14081
LENOVO 3Y DEPOT FROM 1Y DEPOT: TP L/T-SERIES, X13
- Vuosien määrä 3 vuotta
- Palvelutyyppi Premium Support
+50 kpl, 2 pv
5WS0A23681
Lenovo 3 Year Onsite Support (Add-On)
- Malli Paikan päällä
- Vuosien määrä 3 vuotta
- Palvelutyyppi Tuki paikanpäällä
+50 kpl, 2 pv
5PS0V07097
Lenovo 3Y Keep Your Drive
- Vuosien määrä 3 vuotta
- Palvelutyyppi Keep Your Hard Drive
+50 kpl, 2 pv
